Privacybeleid

1. Inleiding

Verbonden Stilte hecht veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. Dit privacybeleid is van toepassing op het platform Jij hoort erBij. Dit beleid legt uit hoe we je gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beveiligen, evenals je rechten met betrekking tot je gegevens.

2. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking

Verbonden Stilte, ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van koophandel onder nummer 70017743, is de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens in het kader van Jij hoort erBij. Je kunt contact opnemen met ons via info@verbondenstilte.nl.

3. Gegevens die wij verzamelen

Wanneer je een herinneringspagina aanmaakt of gebruikmaakt van het platform, verwerken wij de volgende gegevens:

• Basisgegevens: Naam, e-mailadres.
• Herinneringsgegevens: Informatie die je zelf toevoegt aan de pagina van je kindje, zoals naam, tekst, eventueel een afbeelding of symbool, en de gekozen locatie op de kaart.
• Technische gegevens: Informatie over je gebruik van het programma, zoals sessie-informatie, interacties binnen het platform en technische meetgegevens van de apparatuur die je gebruikt, zoals je IP-adres.
• Nieuwsbrieftoestemming: Je toestemming om de nieuwsbrief van Verbonden Stilte te ontvangen, indien je deze hebt aangevraagd.
• Interactiegegevens: Informatie over reacties of andere interacties op het platform.

4. Doelen van de gegevensverwerking

We verwerken je gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het mogelijk te maken (een) persoonlijk herinneringspagina(s’) toe te voegen, te bewerken en te beheren.
• De gekozen locatie van het kindje globaal weer te geven op de landkaart van het platform.
• Je te voorzien van een unieke URL-pagina, die je naar eigen wens kunt invullen en delen.
• Het platform technisch goed te laten functioneren.
• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

5. Grondslagen voor gegevensverwerking

De verwerking van je gegevens is gebaseerd op de volgende grondslagen:

• Toestemming: Door het aanmaken van een pagina geef je toestemming voor verwerking van de door jou ingevulde gegevens.
• Grondslag overeenkomst: Dat wat nodig is voor het uitwerken van de ‘overeenkomst’ (het aanbieden en inrichten van een online herinneringspagina voor overleden kindjes).

6. Verantwoordelijkheden van gebruikers

Als gebruiker ben je zelf verantwoordelijk voor de inhoud die je toevoegt aan het platform. Dit betreft onder andere de juiste invoer van gegevens over het kindje, het plaatsen van foto’s, teksten en andere persoonlijke bijdragen.

7. Bewaartermijn gegevens

De gegevens blijven bewaard zolang de herinneringspagina actief is of totdat je zelf verzoekt om verwijdering. Indien er geen informatie wordt gedeeld op een persoonlijke herdenkingspagina, wordt de persoonlijke URL binnen 30 dagen verwijderd.

8. Delen van gegevens

Wij delen je gegevens alleen met derden als dat nodig is voor de uitvoering van het programma of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit kan het geval zijn bij bijvoorbeeld IT-dienstverleners of externe consultants die betrokken zijn bij het verbeteren van de gebruikerservaring van Jij Hoort ErBij. Het platform Jij Hoort ErBij wordt ontwikkeld en onderhouden door Opklopper. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Opklopper gesloten, waarin is vastgelegd hoe zij je gegevens verwerken en beschermen in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming. Opklopper heeft alleen toegang tot de gegevens die noodzakelijk zijn voor het functioneren van het platform en de uitvoering van het programma, en zorgt ervoor dat deze gegevens op dezelfde zorgvuldige wijze worden behandeld als wij dat doen.

9. Gegevensbeveiliging

We nemen de bescherming van je gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang tot je persoonsgegevens te voorkomen. Dit omvat onder andere versleuteling van gegevens en toegangsbescherming voor medewerkers. Daarnaast garanderen wij dat de persoonsgegevens die via het platform Jij Hoort Erbij worden verzameld niet worden gebruikt voor het trainen van kunstmatige intelligentie (AI)-modellen, noch worden gedeeld met derden voor dit doeleinde.

10. Je rechten

• Je hebt verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens, waaronder:
• Inzage: Het recht om te vragen welke gegevens wij van je verwerken.
• Correctie: Het recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren.
• Verwijderen: Het recht om je gegevens te laten verwijderen, mits er geen andere wettelijke verplichtingen zijn die dit verhinderen.
• Overdraagbaarheid: Het recht om je gegevens in een gestructureerd, veelgebruikt en leesbaar formaat te ontvangen.

11. Contact

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of je rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via jijhoorterbij@verbondenstilte.nl. We helpen je graag verder.